三大運營商日前分別發布4月份營運數據。從數據來看,4G風景不在獨好。中國移動4G用戶首次出現負增長,當月凈減242.7萬。中國聯通和中國電信在4G領域正在全力反撲,并且小有成就。中國電信4G用戶4月新增586萬戶,累計用戶數達2.0612億戶,中國聯通4G用戶凈增406.2萬戶,累計達到1.98億戶。不難預計,未來的4G市場膠著將成常態。
4G市場的這次“小意外”的另一面則是中國移動向寬帶市場的“王座”進一步邁進,4月份的寬帶市場,中國移動咱領風騷,用戶凈增317.8萬戶,有線寬帶用戶總數達到1.27億戶。而同期中國電信有線寬帶用戶僅新增100萬戶,累計1.3829億戶。
膠著成常態:4G風景不再獨好
近期,三大運營商紛紛公布4月份營運數據。從數據來看,4G風景不在獨好。
中國移動4月移動業務方面,凈增客戶數112.1萬,為22個月以來最低值;值得一提的是中國移動4G用戶數首次出現負增長,當月凈減242.7萬,累計6.69318億。中國電信4G用戶4月新增586萬戶,累計用戶數達2.0612億戶,當年累計4G用戶凈增數2408萬戶;而中國聯通方面,4月移動出賬用戶凈增307.1萬戶,累計達到2.97億戶;4G用戶凈增406.2萬戶,累計達到1.98億戶。
實際上,進入2017年后三家運營商的4G用戶凈增數量一改2016年移動一枝獨秀的局面而逐漸呈現膠著態勢,且中國聯通和中國電信的增長態勢也愈發穩健 。
雖然目前中國移動仍以63%的份額占據著市場絕對領先地位,而中國電信與中國聯通通過自身的努力正在逐步收復失地。但或許從本月起,國內4G市場增長格局或將發生本質上的改變。
實際上,4G移動市場出現如此大的逆差是有跡可循的。
2017年,中國移動的4G用戶增長步伐開始放緩,月均凈增水平已經降至953.9萬戶。2017年9月,中國聯通和中國電信4G用戶凈增量雙雙超越中國移動。隨后,2018年1月份,中國聯通與中國電信再次實現對中國移動的逆轉,迎來今年的開門紅。而到了4月份,中國移動史無前例出現了4G用戶流失的情況。
4G負增長用戶流失,中國電信沒有碰到過,中國聯通也沒有碰到過。即使是2015年的中國聯通,雖然全年大幅流失了1244萬戶移動用戶,但是在3G/4G用戶方面,卻增長了3474.5萬戶。
首次出現4G用戶月度流失,對于中國移動而言,拐點已經出現。一方面,4G滲透率越來越高,增長空間已經明顯縮小。另一方面,在對用戶的爭奪中,中國電信和中國聯通的攻勢越來越凌厲,不限量套餐越來越普遍、內容更加優惠,互聯網卡越來月普及,這些都讓中國移動感受到較大壓力。
來自C114的網友對于中國移動“4G拐點”事件也是觀點不一。“星光燦爛”表示,移動一家獨霸市場太久,用戶被榨干了,只有選擇拋棄。“jason~杰森”認為,中國移動的管理成本太高,想降費也降不了多少,自己人幾乎不做業務,近乎全部外包,表面上節省了很多的成本,實際上千瘡百孔。
“dader”網友則指出,“危言聳聽。中國移動是推動中國4G標準的主力軍,所以有很大的慣性,移動用戶9億,4G超過6.5億。但4G已經成熟,慣性有所減弱很正常。但中國電信的管理最精,中國移動無線的硬件最硬,依然是基本的事實。9億用戶減少點沒什么不好。”
或許正如自媒體“悲了傷的白犀牛”所認為,這對中國移動來說不完全是一件壞事,跑過馬拉松的人都知道,一直跑在前面的人會一直擔心被后面的人追上,往往會打亂自己的節奏,而一旦被追上了,心理包袱放下,反而更容易找回自己的節奏。
固網市場“下半場”開啟:中國移動暫領風騷
正所謂有得必有失,有失必有得!在4G市場的這次“小意外”的另一面更不容忽視,那就是寬帶市場的“王座”。
近來,中國移動在有線寬帶方面增長強勁,與中國電信的差距越來越小了。中國移動4月份運營數據顯示,寬帶用戶凈增317.8萬戶,本年累計凈增1441.1萬戶,有線寬帶用戶總數達到1.27億戶。
在固網業務方面,中國電信4月本地固話用戶減少67萬戶,累計為1.2021億戶。有線寬帶用戶新增100萬戶,累計1.3829億戶。中國聯通4月凈增數25.3萬戶,固網寬帶用戶累計到達數7831萬戶。
中國移動的步步緊逼,讓中國電信和中國聯通的日子越來越不好過。曾經的“南電信、北聯通”的格局徹底終結。如今的寬帶江湖,中國移動這個新人倍領風騷,中國聯通這個老將則是徹底掉隊,中國電信一哥實力尚存還在奮力一搏。
據業內人士付亮預測,中國移動的寬帶用戶數有可能在今年8-9月份時達到或超過中國電信。為了守住“王座”,中國電信提出2018年寬帶份額年增25%的目標,并為之努力著。
可以說,固網寬帶市場競爭已然挺進“下半場”,未來的競爭將更加激烈,僅靠價格調整的模式不可持續。為了提高用戶粘性,增加寬帶業務附加值,運營商必將在寬帶市場發起多層面的競爭和變革。
一方面,在互聯網流量套餐向老用戶開放后,資費優惠明顯的互聯網寬帶套餐將在更大范圍內惠及消費者,深入推動提速降費。業界專家預期,與流量資費類似,寬帶資費也將迎來一個全面下調的過程。
另一方面,固定通信與移動通信業務融合,寬帶業務與視聽業務融合發展或成趨勢。從長遠來看,電信運營商的管道優勢和互聯網公司的內容優勢加快融合,將為電信服務市場帶來更加多元化的選擇,促進大視頻、大寬帶業務的發展,為用戶帶來更多的獲得感。
而從市場競爭格局來看,追趕者中國移動在固網寬帶市場的頻頻發力,要想登上寬帶用戶第一的寶座也并非難事。
不管怎么說,競爭升級對于行業良性發展和國民經濟轉型、提速降費等都是好事。對于三家運營商而言,不管是要保住地位的,還是要趕超的,亦或是要拿回屬于自己的,創新模式,提升寬帶融合服務內容都可能成為參與者能否生存的脈門。