對于普通用戶來說,運營商推出的不限量流量很是有誘惑力,畢竟相當便宜的價格就能享受到,但這背后卻不是這么簡單的。
據澎湃新聞報道稱,越來越多的用戶開始投訴,在使用不限量套餐過程中被運營商短信通知降速,有的“微信半天登不上去”,有的甚至正常工作也受到影響。
盡管部分套餐可以通過購買流量加油包恢復正常上網速度,用戶仍表示受到了欺騙,原因是辦理套餐時,運營商重點宣傳的都是“流量不限量”“可以隨意使用”,卻極少提及“限速”規定。
對于這樣的情況,業內分析人士寶石,為推廣多款不限量套餐,三大運營商常常會在套餐使用前期通過贈送話費降低月費,并著重宣傳優惠后的價格,其后套餐“越用越貴”。運營商應對此調整推廣策略,把不限速的流量說清楚。
值得用戶關注的還有運營商與互聯網公司合作推出的App專屬流量免費服務。記者梳理發現,這些免費專屬流量事實上包含多項除外規則,部分App上的操作和服務無法使用,只能支付額外的流量費。
(作者:雪花)
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