作者是中國網通公司的一名寬帶系統維護員,對ADSL的各類障礙接觸較多,對ADSL撥號中出現的錯誤代碼通過查找資料整理如下:
Error 602 The port is already open
問題:撥號網絡網絡由于設備安裝錯誤或正在使用,不能進行連接
原因:RasPPPoE沒有完全和正確的安裝
解決:卸載干凈任何PPPoE軟件,重新安裝
Error 605 Cannot set port information
問題:撥號網絡網絡由于設備安裝錯誤不能設定使用端口
原因:RasPPPoE沒有完全和正確的安裝
解決:卸載干凈任何PPPoE軟件,重新安裝
Error 606 The port is not connected
問題:撥號網絡網絡不能連接所需的設備端口
原因:RasPPPoE沒有完全和正確的安裝,連接線故障,ADSL MODEM故障
解決:卸載干凈任何PPPoE軟件,重新安裝,檢查網線和 ADSL MODEM
Error 608 The device does not exist
問題:撥號網絡網絡連接的設備不存在
原因:RasPPPoE沒有完全和正確的安裝
解決:卸載干凈任何PPPoE軟件,重新安裝
Error 609 The device type does not exist
問題:撥號網絡網絡連接的設備其種類不能確定
原因:RasPPPoE沒有完全和正確的安裝
解決:卸載干凈任何PPPoE軟件,重新安裝
Error 611 The route is not available/612 The route is not allocated
問題:撥號網絡網絡連接路由不正確
原因:RasPPPoE沒有完全和正確的安裝,ISP服務器故障
解決:卸載干凈任何PPPoE軟件,重新安裝,致電ISP詢問
Error 617 The port or device is already disconnecting
問題:撥號網絡網絡連接的設備已經斷開
原因:RasPPPoE沒有完全和正確的安裝,ISP服務器故障,連接線,ADSL MODEM故障
解決:卸載干凈任何PPPoE軟件,重新安裝,致電ISP詢問 ,檢查網線和 ADSL MODEM
Error 619
問題:與ISP服務器不能建立連接
原因:ADSL ISP服務器故障,ADSL電話線故障
解決:檢查ADSL信號燈是否能正確同步。致電ISP詢問
Error 621 Cannot open the phone book file
Error 622 Cannot load the phone book file
Error 623 Cannot find the phone book entry
Error 624 Cannot write the phone book file
Error 625 Invalid information found in the phone book
問題:Windows NT或者Windows 2000 Server網絡RAS網絡組件故障
原因:軟件安裝問題
解決:卸載所有PPPoE軟件,重新安裝RAS網絡組件和RasPPPoE
Error 630
問題:ADSL MODEM沒有沒有響應
原因:ADSL電話線故障,ADSL MODEM故障(電源沒打開等)
解決:檢查ADSL設備
Error 633
問題:撥號網絡網絡由于設備安裝錯誤或正在使用,不能進行連接
原因:RasPPPoE沒有完全和正確的安裝
解決:卸載干凈任何PPPoE軟件,重新安裝
Error 638
問題:過了很長時間,無法連接到ISP的ADSL接入服務器
原因:ISP服務器故障;在RasPPPoE所創建的不好連接中你錯誤的輸入了一個電話號碼
解決:運行其創建撥號的Raspppoe.exe檢查是否能列出ISP服務,以確定ISP正常;把所使用的撥號連接中的 電話號碼清除或者只保留一個0。
Error 645
問題:網卡沒有正確響應
原因:網卡故障,或者網卡驅動程序故障
解決:檢查網卡,重新安裝網卡驅動程序
Error 650
問題:遠程計算機沒有響應,斷開連接
原因:ADSL ISP服務器故障,網卡故障,非正常關機造成網絡協議出錯
解決:檢查ADSL信號燈是否能正確同步,致電ISP詢問;檢查網卡,刪除所有網絡組件重新安裝 網絡。
Error 651
問題:ADSL MODEM報告發生錯誤
原因:Windows處于安全模式下,或其他錯誤
解決:出現該錯誤時,進行重撥,就可以報告出新的具體錯誤代碼
Error 691
問題:輸入的用戶名和密碼不對,無法建立連接
原因:用戶名和密碼錯誤,ISP服務器故障
解決:使用正確的用戶名和密碼,并且使用正確的ISP賬號格式(name@service),致電ISP詢問。
Error 718
問題:驗證用戶名時遠程計算機超時沒有響應,斷開連接
原因:ADSL ISP服務器故障
解決:致電ISP詢問
Error 720
問題:撥號網絡無法協調網絡中服務器的協議設置
原因:ADSL ISP服務器故障,非正常關機造成網絡協議出錯
解決:致電ISP詢問,刪除所有網絡組件重新安裝網絡。
Error 734
問題:PPP連接控制協議中止
原因:ADSL ISP服務器故障,非正常關機造成網絡協議出錯
解決:致電ISP詢問,刪除所有網絡組件重新安裝網絡。
Error 738
問題:服務器不能分配IP地址
原因:ADSL ISP服務器故障,ADSL用戶太多超過ISP所能提供的IP地址
解決:致電ISP詢問
Error 797
問題:ADSL MODEM連接設備沒有找到
原因:ADSL MODEM電源沒有打開,網卡和ADSL MODEM的連接線出現問題,軟件安裝以后相應的協議沒有正確邦定,在創立撥號連接時,建立了錯誤的空連接
解決:檢查電源,連接線;檢查網絡屬性,RasPPPoE相關的協議是否正確的安裝并正確邦定(相關協議),檢查網卡是否出現?號或!號,把它設置為Enable;檢查撥號連接的屬性,是否連接的設備使用了一個“ISDN channel-Adapter Name(xx)” 的設備,該設備為一個空設備,如果使用了取消它,并選擇 正確的PPPoE設備代替它,或者重新創立撥號連接。